Am Montag drohen Zugausf\u00e4lle und Versp\u00e4tungen wegen eines Warnstreiks. Welche Rechte Sie gegen\u00fcber der Deutschen Bahn haben und was Sie \u00fcber den Bahnstreik 2018 wissen m\u00fcssen, erkl\u00e4ren wir Ihnen hier.<\/b>
\nDer n\u00e4chste gro\u00dfe Bahnstreik droht: Die Deutsche Bahn teilte mit, dass voraussichtlich bereits am Montagvormittag mit ersten Warnstreiks zu rechnen ist. Welche Z\u00fcge fahren, wo m\u00fcssen Sie mit Versp\u00e4tungen rechnen und warum gibt es eigentlich einen erneuten Streik? Hier finden Sie einen \u00dcberblick \u00fcber Ihre Rechte bei Streiks der Deutschen Bahn und alle Hintergr\u00fcnde.
Nach Angaben der Deutschen Bahn wird der Bahnstreik seinen Schwerpunkt in Nordrhein-Westfalen haben. Am Montagmorgen wird auch drei Stunden lang am Hauptbahnhof von Hannover gestreikt.
Der Standort geh\u00f6rt zu den wichtigsten Knotenpunkten im ganzen Land. Die Aussetzung des Schienenverkehrs wird daher f\u00fcr Tausende Bahnfahrer empfindliche Auswirkungen haben.
In Hamburg d\u00fcrfte es vor allem bei S-Bahnen, Regionalbahnen und Fernbahnen zu Ausf\u00e4llen und Versp\u00e4tungen kommen. Auch Bahnreisende in Berlin und Brandenburg m\u00fcssen am Montag viel Geduld mitbringen.
Die Deutsche Bahn geht davon aus, dass in ganz Deutschland mit Auswirkungen auf den Regional- und S-Bahnverkehr zu rechnen sein muss.
Grund f\u00fcr die angek\u00fcndigten Bahnstreiks sind die gescheiterten Tarifgespr\u00e4che zwischen der Deutschen Bahn und der Eisenbahn- und Verkehrsgewerkschaft (EVG). Letztere rief ihre Mitglieder daraufhin zu Warnstreiks auf.
Nach einer mehrt\u00e4gigen Verhandlungsrunde konnten sich die Beteiligten nicht auf eine Einkommenserh\u00f6hung einigen, die Gespr\u00e4che wurden ergebnislos abgebrochen. \u201eDer Arbeitgeber hat uns nur Angebote vorgelegt, die nicht den Forderungen unserer Mitglieder entsprachen\u201c, erkl\u00e4rte EVG-Verhandlungsf\u00fchrerin Regina Rusch-Ziemba nach dem Abbruch der Gespr\u00e4che am Samstag in Hannover . \u201eAm Ende fehlte aus unserer Sicht ein Prozent mehr angesichts der vom Arbeitgeber angebotenen l\u00e4ngeren Laufzeit\u201c, f\u00fcgte sie hinzu.
Die Eisenbahn- und Verkehrsgewerkschaft (EVG) rief Besch\u00e4ftigte des Konzerns f\u00fcr die Zeit zwischen 5 und 9 Uhr zu dem Ausstand auf. Dies teilte ein EVG-Sprecher am Sonntagnachmittag mit und konkretisierte damit fr\u00fchere Angaben.
Die Bahn geht davon aus, dass die Arbeitsniederlegungen \u201eden Zugverkehr voraussichtlich bundesweit stark beintr\u00e4chtigen\u201c werden. Auch in den Stunden nach dem Warnstreik-Ende sei mit St\u00f6rungen zu rechnen. \u201eDie Deutsche Bahn setzt alles daran, die Auswirkungen der Warnstreiks auf ihre Kunden so gering wie m\u00f6glich zu halten\u201c, hie\u00df es aus dem Konzern.
Alle Infos der Deutschen Bahn zum Warnstreik finden Sie hier:
Derzeit hat die Deutsche Bahn noch keinen Ersatzfahrplan f\u00fcr die Zeit des Bahnstreiks bekannt gegeben.
\u2022 Unter www.bahn.de k\u00f6nnen Sie sich jedoch jederzeit \u00fcber aktuelle Fahrtzeiten und m\u00f6gliche Ausf\u00e4lle informieren.
\u2022 Alternativ besteht ebenfalls die M\u00f6glichkeit, die telefonische Reiseauskunft unter 0180\/6996633 zu kontaktieren (20 ct\/Anruf, bei Mobilfunk max. 60 ct\/Anruf).
Ja, unter gewissen Voraussetzungen habe Sie das Recht auf eine R\u00fcckerstattung durch die Deutsche Bahn. Sowohl bei generellen Versp\u00e4tungen als auch kompletten Zugausf\u00e4llen k\u00f6nnen Sie von folgenden Rechten Gebrauch machen:
\u2022 Erstattung bei Versp\u00e4tung Ihres Zuges: Ab einer Versp\u00e4tung von 60 Minuten bekommen Kunden 25 Prozent des Fahrpreises zur\u00fcck. Ab 120 Minuten sind es 50 Prozent. Mehr dazu hier.
\u2022 Erstattung bei Zugausfall und Bahnstreik: Sollten Sie aufgrund des Bahnstreiks Ihre Reise nicht wie geplant durchf\u00fchren k\u00f6nnen, k\u00f6nnen Sie sich Ihre Fahrkarte und\/oder Reservierung kostenlos erstatten lassen \u2013 auch nach dem ersten G\u00fcltigkeitstag. Die Erstattung ist im DB Reisezentrum oder in den DB Agenturen m\u00f6glich.
Eine Entsch\u00e4digung m\u00fcssen Kunden in Deutschland beim bahneigenen Servicecenter f\u00fcr Fahrgastrechte beantragen. Daf\u00fcr gibt es entweder im Zug, am Bahnhof oder online zum Ausdrucken ein Formular. Das m\u00fcssen sie ausf\u00fcllen und mit der Fahrkarte oder zum Beispiel ihrer Bahncard-Nummer in einem Reisezentrum abgeben oder per Post schicken.
Auf digitalem Weg senden, das geht nicht. Was wiederum bei so manchem Verbraucher gleich f\u00fcr den n\u00e4chsten \u00c4rger sorgt. Es sei verst\u00e4ndlich, dass viele Kunden das als nicht mehr zeitgem\u00e4\u00df empfinden, r\u00e4umt ein Bahnsprecher ein. Die Deutsche Bahn will das auf lange Sicht auch \u00e4ndern. Doch technisch sei das komplex und herausfordernd. So sei es zum Beispiel keine Option, den Prozess teilweise zu digitalisieren und auf online gekaufte Tickets zu beschr\u00e4nken.
Sie k\u00f6nnen Ihre Arbeit nicht erreichen, da Sie auf den Zug angewiesen sind? Bei einem Zugausfall haben Sie die M\u00f6glichkeit, auf ein anderes Verkehrsmittel wie Bus oder Taxi auszuweichen und die Kosten von der Deutschen Bahn erstatten zu lassen. Sogar die Kosten einer \u00dcbernachtung, falls diese durch den Zugausfall zustande kommt, werden unter Umst\u00e4nden \u00fcbernommen. Allerdings werden nur maximale Kosten von 80 Euro f\u00fcr ein Verkehrsmittel ersetzt. Die genauen Details Ihrer Fahrgastrechte k\u00f6nnen Sie hier nachlesen.
Sch\u00fcler m\u00fcssen wir an dieser Stelle leider entt\u00e4uschen: Auch bei streikenden Bahnen besteht weiterhin Schulpflicht. Sch\u00fcler m\u00fcssen trotz ausfallender Z\u00fcge zur Schule, da es sich bei dem Streik um ein angek\u00fcndigtes und planbares Ereignis handelt. In der Regel sind Schulen f\u00fcr derartige Ausnahmef\u00e4lle aber durchaus sensibilisiert.
Kommentar: Die Bahn hat sich verfahren
Von RND\/do<\/p>\n