Geburtsanzeige, Elterngeld, Patientenakte — immer mehr Leistungen werden Versicherten und B\u00fcrgerinnen und B\u00fcrgern digital angeboten. Auch die Rentenversicherung k\u00fcndigt weitere Digitalisierung an.<\/b>
\nBerlin. Versicherte und Rentner sollen k\u00fcnftig mehr auf digitalem Weg bei der Rentenversicherung erledigen k\u00f6nnen. \u201eWir wollen unseren digitalen Kundenservice deutlich voranbringen\u201c, sagte Gundula Ro\u00dfbach, Pr\u00e4sidentin der Deutschen Rentenversicherung Bund, der Deutschen Presse-Agentur in Berlin. \u201eWir haben in der Pandemie gemerkt, dass viele auf unsere digitalen Services umgestiegen sind.\u201c Bereits im Fr\u00fchjahrslockdown h\u00e4tten telefonische und digitale Beratung deutlich mehr an Fahrt aufgenommen, sagte Ro\u00dfbach. \u201eDas hat gro\u00dfes Potenzial.\u201c Auch seit Beginn des aktuellen Lockdowns Mitte Dezember sind nach Angaben der Deutschen Rentenversicherung Bund die eigenen Beratungsstellen in Berlin, Brandenburg und Gera telefonisch erreichbar. K\u00f6nne ein Anliegen nicht telefonisch gekl\u00e4rt werden, werde gepr\u00fcft, ob ein pers\u00f6nlicher Beratungstermin vereinbart werden k\u00f6nne. Beispielsweise Renten- oder Reha-Antr\u00e4ge k\u00f6nnen seit L\u00e4ngerem aber auch elektronisch gestellt werden. Auch der eigene Versicherungsverlauf kann so angefordert werden, au\u00dferdem gibt es Online-Rechner zur Rente. Ro\u00dfbach sagte: \u201eWenn beispielsweise ein Versicherter einen Antrag bei uns digital stellt, dann sollte so viel wie m\u00f6glich schon mit den bei uns vorhandenen Daten ausgef\u00fcllt sein, so dass man selber nur noch die fehlenden Daten erg\u00e4nzen muss.\u201c Derzeit arbeite die Rentenversicherung intensiv an einfacheren und sicheren Zug\u00e4ngen f\u00fcr die Versicherten und Rentnerinnen und Rentner. \u201eDer erste wichtige Schritt wird eine einfache und sichere Authentifizierung sein\u201c, k\u00fcndigte Ro\u00dfbach an. Eine Authentifizierung soll sicherstellen, dass eine Person tats\u00e4chlich diejenige ist, die sie zu sein vorgibt. Damit reiht sich die Rentenversicherung ein in zahlreiche Digitalisierungsanstrengungen f\u00fcr Versicherte und B\u00fcrger. Im Gesundheitsbereich k\u00f6nnen Versicherte Gesundheitsdaten wie Arztbefunde und R\u00f6ntgenbilder auf der neuen elektronischen Patientenakte speichern und davon abrufen. Seit Freitag besteht ein Anspruch darauf, eine entsprechende App f\u00fcr Smartphones von der Krankenkasse zur freiwilligen Nutzung zu bekommen. Patienten k\u00f6nnen sie zun\u00e4chst f\u00fcr sich selbst nutzen. Bis 1. Juli sollen die Praxen angeschlossen sein. Das Onlinezugangsgesetz (OZG) von 2017 sieht ferner die Digitalisierung von hunderten Verwaltungsleistungen von Bund und L\u00e4ndern vor. Bis Ende 2022 soll es bei 575 solcher Leistungen so weit sein.315 Verwaltungsleistungen sind zwar bereits online verf\u00fcgbar — das hei\u00dft jedoch nur, dass sie in mindestens einer Kommune angeboten werden. Der Deutsche St\u00e4dte- und Gemeindebund und der Beamtenbund dbb machten immer wieder das Fehlen von personellen Kapazit\u00e4ten und von finanziellen Mitteln daf\u00fcr verantwortlich, dass die Digitalisierung im \u00f6ffentlichen Sektor nicht schneller voranschreite. RND\/dpa<\/p>\n