Etliche niederl\u00e4ndische Ketten wie der Discounter Action expandieren in Deutschland.<\/b>
\nEtliche niederl\u00e4ndische Ketten wie der Discounter Action expandieren in Deutschland. Andere Unternehmen haben den Schritt schon vor l\u00e4ngerer Zeit gewagt — doch nicht alle waren erfolgreich.
Den Haag\/D\u00fcsseldorf — Tausende Einzelhandelsgesch\u00e4fte schlie\u00dfen jedes Jahr in Deutschland. Nur wenige Ketten bauen ihre Filialnetze aus. Besonders auff\u00e4llig sind dabei Unternehmen aus den Niederlanden wie Action, Rituals oder Coolblue. Ein Zufall? Ein \u00dcberblick \u00fcber die Konkurrenz aus dem deutschen Nachbarland:
Der 1993 gegr\u00fcndete Non-Food-Discounter aus Medemblik-Zwaagdijk-Oost er\u00f6ffnete 2009 seine erste Filiale direkt an der niederl\u00e4ndischen Grenze — in Sch\u00fcttorf, im S\u00fcdwesten Niedersachsens. Heute betreibt Action in Deutschland rund 650 Gesch\u00e4fte und besch\u00e4ftigt knapp 15.000 Menschen. Damit hat die Kette mehr Filialen als Media Markt, Obi, M\u00fcller, H&M oder C&A.
Wie viele werden es noch? Action nennt keine Zahlen. Auf Nachfrage hei\u00dft es: «Deutschland bleibt ein sehr wichtiger Wachstumsmarkt f\u00fcr uns und wir sehen gro\u00dfes Potenzial.» Die Kette wirbt mit dem Slogan «mehr als du erwartest». Das Sortiment reicht von Wohnaccessoires und Deko \u00fcber Haushalts-, B\u00fcro- und Baumarktartikel bis hin zu Spielzeug, Pflegeprodukten, Mode und Lebensmitteln wie S\u00fc\u00dfwaren, Snacks und Getr\u00e4nken.
Koen Hazewinkel, Handelsexperte an der EFMI Business School im niederl\u00e4ndischen Baarn, sagt: «Action ist sehr g\u00fcnstig. Preislastige Formate lassen sich gut expandieren — besonders nach Deutschland, dem Land des Discounts.» Die Menschen seien au\u00dferordentlich preisbewusst. Zum Erfolg tr\u00fcgen zudem eine offensive Expansionsstrategie und ein hocheffizientes Logistiksystem bei.
Kosmetik-, K\u00f6rperpflege- und Lifestyleprodukte sind Kern des Rituals-Sortiments, erg\u00e4nzt um Haushalts- und Einrichtungsartikel. Das Unternehmen aus Amsterdam ist seit 2008 in Deutschland und hat inzwischen nach eigenen Angaben gut 260 Gesch\u00e4fte. Marktf\u00fchrer Douglas kommt auf rund 340.
Deutschland ist einer der gr\u00f6\u00dften M\u00e4rkte des Unternehmens. Im Onlinegesch\u00e4ft verzeichnete Rituals 2024 ein Umsatzplus von 16 Prozent. Das Unternehmen, das weltweit investiert, betont, dass hierzulande «eine bedeutende Zahl neuer Gesch\u00e4fte» geplant sei. Verkauft werden ausschlie\u00dflich Produkte der eigenen Marke.
Dar\u00fcber hinaus sind weitere Unternehmen mit niederl\u00e4ndischen Wurzeln in Deutschland aktiv:
Was bringt niederl\u00e4ndische Unternehmen dazu, nach Deutschland zu expandieren? «Der Heimatmarkt Niederlande ist mit 18 Millionen Einwohnern \u00fcberschaubar», sagt Janine Damm von der deutsch-niederl\u00e4ndischen Handelskammer. Deutschland sei aufgrund kultureller N\u00e4he und \u00e4hnlicher Mentalit\u00e4t mit \u00fcber 80 Millionen Einwohnern attraktiv. Hinzu kommt die logistisch g\u00fcnstige Lage. Deutschland kann direkt aus den Niederlanden beliefert werden. «Das unternehmerische Risiko ist also verh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig klein.»
Unterschiede sieht sie vor allem in der Gesch\u00e4ftskommunikation. «In den Niederlanden sind die Hierarchien flacher, die Umgangsformen, auch unter Gesch\u00e4ftspartnern, lockerer», sagt Damm. Deutsche legten gro\u00dfen Wert auf Vorbereitung, P\u00fcnktlichkeit und Verl\u00e4sslichkeit. Der formellere Umgang k\u00f6nne zu Missverst\u00e4ndnissen und Konflikten f\u00fchren.
«N\u00e4he allein reicht nicht f\u00fcr Erfolg», sagt Handelsexperte Hazewinkel. Niederl\u00e4ndische Einzelh\u00e4ndler seien bei Trends und Stilen, etwa in der Mode, manchmal einen Schritt voraus. «Aufgrund der geringen Gr\u00f6\u00dfe des Landes mussten wir Niederl\u00e4nder uns immer anpassen. Deshalb sind wir vielleicht etwas aufgeschlossener f\u00fcr Neuheiten.»
F\u00fcr Johannes Berentzen von der Handelsberatung BBE ist der Erfolg vieler niederl\u00e4ndischer Ketten kein Zufall. «Er basiert auf fokussierten Konzepten, Kaufmannsgeist und der cleveren Nutzung der kulturellen N\u00e4he. Was wir vom niederl\u00e4ndischen Pragmatismus lernen k\u00f6nnen, ist der Mut zum Testen.» Niederl\u00e4ndische H\u00e4ndler seien oft «Meister der Nische». Sie definierten ein klares Kundenversprechen — bei Service, Design oder Preis — und setzten es konsequent um.
Einige Expansionsversuche sind allerdings gescheitert. Die Warenhauskette Hema hatte gr\u00f6\u00dfere Expansionspl\u00e4ne, verfolgte diese jedoch nicht weiter. Aktuell betreibt sie noch knapp 20 Filialen in Deutschland. Auch die Non-Food-Kette Blokker versuchte es hierzulande, zog sich jedoch wieder zur\u00fcck.
Deutsche Filialen gab es auch von der Supermarktkette Albert Heijn. Die letzten schlossen 2018 — «weil das Format nur ein bescheidenes Wachstum verzeichnete und kein ausreichendes Potenzial f\u00fcr ein nachhaltiges Gesch\u00e4ft bot», wie es hei\u00dft. Der Non-Food-Discounter Xenos stellte seine Aktivit\u00e4ten ebenfalls ein, die Filialen wurden von Tedi \u00fcbernommen.
\u00a9 Deutsche Presse-Agentur<\/p>\n