Nach dem Fest ist vor dem Umtausch.
Potsdam (dpa/tmn) – Nicht immer gefällt den Beschenkten, was sie unter dem Weihnachtsbaum finden – zum Beispiel weil ihnen eine Farbe nicht zusagt oder eine falsche Größe ausgewählt wurde.
Manchmal ist ausgepackte Technik sogar kaputt. Wer dann seine Rechte kennt und den Kassenzettel noch besitzt, kann unter bestimmten Voraussetzungen die Ware umtauschen oder ganz zurückgeben. Wie Michèle Scherer von der Verbraucherzentrale Brandenburg erklärt, sind dabei vor allem drei Punkte zu beachten.
