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Verbraucher – Was, wann, wo: Wie Versicherte einen Schaden melden

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Hamburg (dpa/tmn) – Wer den Schaden hat, braucht eine Versicherung. Damit sie auch zahlt, müssen Versicherte den Schaden aber erst einmal melden: ‘Im Fall der
Hamburg (dpa/tmn) – Wer den Schaden hat, braucht eine Versicherung. Damit sie auch zahlt, müssen Versicherte den Schaden aber erst einmal melden: “Im Fall der Fälle müssen Sie sich unverzüglich an ihre Versicherung wenden”, erklärt Bianca Boss vom Bund der Versicherten in Henstedt-Ulzburg bei Hamburg.
Unverzüglich heißt: So schnell wie möglich. “Sind Sie im Krankenhaus, weil Sie verletzt wurden, müssen Sie sich sicher nicht noch am selben Tag melden”, sagt Boss. “Sobald es Ihnen aber besser geht, sollten Sie ihre Versicherung über den Schaden informieren.”
Weil der Versicherte im Zweifel nachweisen muss, dass er einen Schaden gemeldet hat, ist die schriftliche Meldung ratsam. “Die Kontaktdaten finden Sie in der Regel in Ihren Unterlagen”, sagt Boss.

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