To nie jest pierwszy przypadek, któremu UOKiK się przyjrzał, we wrześniu 2016 roku wszczął postępowanie w tej sprawie przeciwko T-Mobile, teraz Polkomtelowi
Doceń i poleć nas
To nie jest pierwszy przypadek, któremu UOKiK się przyjrzał. We wrześniu 2016 roku wszczął postępowanie w podobnej sprawie przeciwko T-Mobile, który bezprawnie włączał i pobierał od klientów opłaty za takie usługi jak „Granie na Czekanie”, „Szafa Gra” oraz „Prenumerata”. UOKiK nie miał wątpliwości, co do naruszeń w tym zakresie i już w styczniu 2017 roku nałożył na T-Mobile 15 mln zł kary.
W przypadku Polkomtela, UOKiK doliczył się aż 9 powyższych usług, uruchamianych automatycznie, za które pobierał później niesłusznie opłaty od swoich klientów, bez wyraźnej ich zgody na tę okoliczność.
Marek Niechciał, prezes UOKiK:
Polkomtel takich wyraźnych zgód konsumentów nie miał.
