ＪＲ東日本は１日、盲導犬を連れた男性がホームから転落死する事故があった蕨駅（埼玉県蕨市）や、品川、横浜、新橋など首都圏３０駅で、２０２０年度末までとしていたホームドアの設置時期を１年前倒しすると発表した。 ほかに、京浜東北線と山手線の東京、中央・総武線の千駄ケ谷と信濃町は２０年６月までに設置予定。同社は首都圏路線のうち、山手線と京浜東北・根岸線の大宮―桜木町の全駅への設置を決めている。 また、国土交通省が構内で視覚障害者らを見かけた場合の声掛けを徹底するよう要請したことを踏まえ、東京や新宿など利用者が多い３４駅で警備員を増員、案内の体制を強化する。
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