サッカーＪリーグの インターネット配信を始めた「ＤＡＺＮ（ダ・ ゾーン）」 で開幕戦の 映像が見られなかった問題で、 同社の ジェームズ・ ラシュトンＣＥＯが２日、 記者会見を開いて謝罪した。 開幕戦の あった先月２５…
サッカーＪリーグのインターネット配信を始めた「ＤＡＺＮ（ダ・ゾーン）」で開幕戦の映像が見られなかった問題で、同社のジェームズ・ラシュトンＣＥＯが２日、記者会見を開いて謝罪した。開幕戦のあった先月２５、２６日に視聴しようとした契約者に、２週間の無料利用期間提供などで補償する。
同社によると、ハイライトなどを作るため、試合映像を自動編集する際に不具合が起きた。原因は、２６日午後４時ごろに終了した７試合を同時処理したことで、午後５時からのＪリーグ１部のガ大阪―甲府戦のライブ配信などに障害が起きたという。従来は多くの試合を同時に編集することはなかったが、「今回はユーザーにすぐハイライトを届け、我々のメリットを実感してもらいたかった」という。
２５日も一部で同様の障害があったが、その時点では復旧し原因特定に至らなかったという。ラシュトンＣＥＯは「今回の事態は決して許されることではない。二度と起こらぬよう対策した」と話した。今後は複数の映像の同時編集はせず、自動化していた処理も手動で行う。次の試合前日の３日に再度テストするという。
