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Verbraucher – Was, wann, wo: Wie Versicherte einen Schaden melden

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Hamburg (dpa/tmn) – Wer den Schaden hat, braucht eine Versicherung. Damit sie auch zahlt, müssen Versicherte den Schaden aber erst einmal melden: ‘Im Fall der
Hamburg (dpa/tmn) – Wer den Schaden hat, braucht eine Versicherung. Damit sie auch zahlt, müssen Versicherte den Schaden aber erst einmal melden: « Im Fall der Fälle müssen Sie sich unverzüglich an ihre Versicherung wenden », erklärt Bianca Boss vom Bund der Versicherten in Henstedt-Ulzburg bei Hamburg.
Unverzüglich heißt: So schnell wie möglich. « Sind Sie im Krankenhaus, weil Sie verletzt wurden, müssen Sie sich sicher nicht noch am selben Tag melden », sagt Boss. « Sobald es Ihnen aber besser geht, sollten Sie ihre Versicherung über den Schaden informieren. »
Weil der Versicherte im Zweifel nachweisen muss, dass er einen Schaden gemeldet hat, ist die schriftliche Meldung ratsam. « Die Kontaktdaten finden Sie in der Regel in Ihren Unterlagen », sagt Boss.

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